Blackline Prestige – Astro Rent Car

1. Juridische informatie

Handelsnaam: Blackline Prestige
Vennootschap: Astro Rent Car
BTW-nummer: BE 0791.711.426
Maatschappelijke zetel: Ikaroslaan 1, 1930 Zaventem, België

Blackline Prestige biedt privévervoerdiensten met chauffeur aan, uitsluitend op voorafgaande reservatie.

2. Doel

Deze algemene voorwaarden bepalen de voorwaarden waaronder Blackline Prestige privévervoerdiensten met chauffeur verleent aan haar klanten, zowel particulieren als professionelen.

Elke reservatie houdt een volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene voorwaarden in.

3. Aangeboden diensten

Blackline Prestige biedt onder meer de volgende diensten aan:

  • Privétransfers (luchthavens, treinstations, hotels, evenementen)

  • Terbeschikkingstelling van een voertuig met chauffeur

  • Professioneel, event- of protocolair vervoer

De diensten worden uitgevoerd met hoogwaardige voertuigen, bestuurd door professionele chauffeurs.

4. Reservatie

Reservaties kunnen worden gemaakt via:

  • De website

  • WhatsApp

  • Telefoon

  • E-mail

Elke reservatie moet correcte en volledige informatie bevatten (ophaallocatie, bestemming, datum, uur, aantal passagiers).
Blackline Prestige behoudt zich het recht voor om een onvolledige of inconsistente reservatie te weigeren.

5. Tarieven

De tarieven zijn uitgedrukt in euro, exclusief btw of inclusief btw wanneer dit vermeld wordt.

De prijzen kunnen worden berekend:

  • Per uur (met een minimumduur)

  • Per kilometer

  • Volgens een vast tarief dat aan de klant wordt meegedeeld

De tarieven kunnen variëren afhankelijk van het verkeer, het tijdstip, de afstand, bijzondere omstandigheden of specifieke verzoeken.

Eventuele toeslagen (wachttijd, omwegen, volumineuze bagage, druk verkeer) kunnen worden aangerekend.

6. Betaling

De betaling kan worden gevraagd:

  • Vooraf

  • Op de dag van de dienst

  • Na de uitvoering van de dienst voor professionele klanten, mits voorafgaande overeenkomst

Aanvaarde betaalmiddelen: bankoverschrijving, betaalkaart of een andere methode die aan de klant wordt meegedeeld.

Elke onbetaalde factuur kan leiden tot de opschorting van de diensten.

7. Annulering en wijziging

Annulering door de klant:
Elke annulering moet zo spoedig mogelijk worden gemeld. Afhankelijk van de termijn kunnen annuleringskosten worden aangerekend.

Wijziging:
Elke wijziging van traject, uur of bestemming kan leiden tot een aanpassing van het tarief.

Annulering door Blackline Prestige:
In geval van overmacht of uitzonderlijke onbeschikbaarheid verbindt Blackline Prestige zich ertoe de klant te informeren en, indien mogelijk, een alternatief voor te stellen.

8. Vertragingen en wachttijd

De chauffeurs wachten de klant gedurende een redelijke wachttijd die in de dienst is inbegrepen.
Na deze periode kan extra wachttijd worden aangerekend.

Blackline Prestige kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door externe factoren zoals verkeer, weersomstandigheden, ongevallen, controles of onvoorziene gebeurtenissen.

9. Verplichtingen van de klant

De klant verbindt zich ertoe:

  • Het voertuig en de chauffeur te respecteren

  • Zich correct te gedragen

  • Geen illegale stoffen te vervoeren

  • De veiligheidsvoorschriften na te leven

Elke schade die aan het voertuig wordt toegebracht, kan aan de klant worden aangerekend.

10. Aansprakelijkheid

Blackline Prestige is gehouden tot een middelenverbintenis.
De onderneming kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, gemiste aansluitingen of verliezen voortvloeiend uit omstandigheden buiten haar wil.

11. Persoonsgegevens

De verzamelde persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt in het kader van de commerciële relatie.
Zij worden niet verkocht noch doorgegeven aan derden, behalve indien wettelijk vereist.

12. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht.
Elk geschil valt onder de exclusieve bevoegdheid van de Belgische rechtbanken.